NUESTROS VALORES


Respetar a los Otros tanto como a Sí Mismo: La persona que se respeta y sabe respetar a los otros, aumenta la calidad de vida de ambos, pues sabe recibir opiniones, se considera ser humano, se siente digno, esta suma en conjunto se transmite a los demás, creando una vida interior positiva y llena de valores. – Tener Empatía: Saber ponerse en el lugar de los demás. Tratar de buscar soluciones a los problemas que se presentan durante el día a día. Saber escuchar para poder comprender. – Autoanálisis y Autocrítica: Es el reconocer los aciertos y enmendar los errores. Analizar para saber de los errores, cual es su repercusión y cómo solventarlos de forma innovadora dentro de los principios por los que se rige la empresa. – Autoestima: Ser fuerte y saber que sus aportaciones son un engranaje más para que todo funcione. En una sociedad en continuo cambio necesitamos gente humana e innovadora como tu. – Equilibrio Emocional: Siempre surgen eventualidades por esto se saber mantener la calma y el actuar en forma normal. Todo individuo debe tener esta cualidad ya que los cambios traen consigo este tipo de desafíos impuestos. Aunque no es tarea fácil y en ocasiones puede resultar duro se debe tener muy en cuenta. – Honestidad, Honradez, Lealtad: estas cualidades funcionan enlazadas unas con otras para que funcionen correctamente, en la empresa y son básicos para saber creer y confiar en los demás para que exista una relación laboral transparente. – Ser proactivo/a: Se necesita energía, vitalidad para el desarrollo de las actividades a desempeñar. – Perseverancia: La persona logra cumplir sus metas con constancia no debe limitar sus objetivos, ser valiente y tener espíritu de superación, conformara un marco inquebrantable. – Etica: Ser correctos siempre y en todo momento y actuando dentro de los principios cívicos fundamentales de la sociedad, en pro del ambiente interno y externo de la empresa. – Colaboración y Cooperación: Son los pilares fundamentales sobre los que se sustenta el trabajo en equipo, es un requisito básico para el desempeño y desarrollo de tareas de competencia individual para solaparse conjuntamente con compañeros de la misma empresa y conseguir las metas marcadas. – Responsabilidad y Puntualidad: Cualidad que condiciona el funcionamiento general de la empresa y con esto se demuestra el compromiso y la seriedad como constante. – Responsabilidad y Madurez: Los/as trabajadores/as que desempeñan sus competencias a distancia no serán controlados continuamente sino que serán evaluados por sus resultados, por los clientes y por los incidentes que pudieran desarrollarse – La Atención al Cliente: El constante compromiso con el cliente es un elemento más de la empresa. El cliente quiere satisfacer sus necesidades obteniendo los bienes o servicios que se ofertan.




NUESTRAS DESTREZAS


Capacidad de Análisis: En el ámbito de las tareas desempeña, mientras utiliza o desechar la información necesaria para el cumplimiento y el desarrollo de ellas, más aún cuando se trabaja sin supervisión directa. – Pensamiento Estratégico: Saber en todo momento las metas fijadas. Saber adaptar el trabajo individual en pro de la meta empresarial. – Capacidad de Gestión: saber que la gestión comienza por uno mismo en el desempeño de cada una de las tareas en las que desarrolla sus competencias. – Sistemas y Valores: Aprender a socializar con otras culturas existentes dentro de la misma empresa. Interactuar con personas pertenecientes a otros departamentos. Promover el compañerismo y la ayuda mutua dentro y fuera de la empresa, en pro de objetivos de interés común. – Apertura: Capacidad para trabajar con los demás profesionales de la empresa: Comerciales, abogados, contables, responsables de marketing, etc… – Capacidad para Trabajar en Equipo: El trabajo en equipo fomentan soluciones más duraderas en el tiempo a los incidentes o retos, y facilita la comprensión de los/as trabajadores/as del equipo acerca de las necesidades y restricciones que enfrentan otras áreas de la empresa. – Motivar e inspirar: Transmitir positivismo y optimismo a los demás. Crear estímulos para superar los desafíos. – Ser y estar comprometido/a y estimular el compromiso de los demás con el trabajo en la meta de la empresa y empresariales. – Crear Sinergia: Saber que el resultado, siempre es superior a la suma de las partes. – Saber comunicar: A fin de favorecer una comunicación fluida y permanente bidireccional – Resolución de incidentes: Aprender a solventar conflictos. Saber/aprender a tratar con el cliente, y convertir el incidente en una discusión de la cual se obtengan resultados positivos y productivos a través del fomento del diálogo. – Ejercer Liderazgo a través de la Automotivación y el y autocontrol. Ser capaces de evaluar rápidamente situaciones, tomar la iniciativa y con facilidad de adaptación. Hoy en día, se requiere en el trabajo cada vez más responsabilidad en sus horarios, en el modo de desarrollar el trabajo, de su relación con la empresa y de su función para de este modo lograr los objetivos. – Ser Proactivo en situaciones de cambio fomentando los valores y el espíritu de equipo – Inspirar Confianza: Ser ejemplo de orden, de disciplina, de compromiso, caracterizan a la persona responsable que inspira confianza y respeto a los demás. – Autonomía: Es vital para quienes desarrollan competencias en un lugar fgeográfico distinto al de la empresa y sin supervisión directa. – Negociar: Capacidad de llegar a acuerdos justos y benéficos, para la persona propia y para los demás. – Asertividad: Puntualmente tomar decisiones correctas ante hechos aislados y de difícil solución que puedan presentarse. – Síntesis y Planeamiento: Ser directo, no evadir responsabilidades. Ser partícipes activos del planeamiento de las metas y estrategias de la empresa. – Inteligencia Intuitiva: Habilidad de gran utilidad en la previsión de posibles incidentes ante situaciones incómodas en el trabajo. – Actuar Bajo Presión: Ante un previsible excesos de trabajo para cumplir los plazos establecidos centrarse en el equilibrio emocional fomentando así la capacidad para trabajar largas jornadas laborales.




NUESTROS CONOCIMIENTOS


Evaluación de Riesgos: La toma de decisiones y las actuaciones deforma rápida y correcta, deben ser directamente proporcionales en forma clara y precisa las acciones a seguir y conforme a los resultados buscados. – Fragmentar las Metas: En la mayoría de los casos prácticos son la suma de pequeñas tareas y tiene como resultado el objetivo de la empresa. – Reportar los Logros: para que se logren los objetivos esperados, sin excederse del capital que se posee para llevar a cabo las tareas. – Tener conocimientos acerca de negociación individual y colectiva. Sobre todo ahora que el trabajador posee más derechos laborales y la empresa más obligaciones que cumplir. – El uso y manejo ético de las nuevas tecnologías: Este punto es de vital importancia, actualmente crecemos con los avances tecnológicos y es necesario personal humano capacitado para utilizarla. – En el futuro no habrá dos épocas, la del estudio y la del trabajo, sino un conjunto común. En este aspecto la empresa favorecerá a las personas, para un diseño de proyecto formativo (según capacitación y en pro del fomento de su plan de carrera. La pasión, la entrega, el espíritu de superación y ganas de estar en continuo aprendizaje son valores fundamentales. – Conocer a la Empresa en Forma Interna y Externa: En la forma interna el trabajador moderno debe conocer e interactuar con las personas, debe conocer también las estrategias empresariales, la misión y visión de la empresa, y la estructura en sí. En forma externa, debe saber lo que el cliente necesita y busca. También estar actualizados con las exigencias del mercado actual. – En en la toma de decisiones de la empresa, debe conocer los objetivos de esta, para ser asertivo en un momento determinado. Si ejerce liderazgo, debe llevar al equipo a alcanzar estos objetivos. – Multitarea: Este es un rasgo que el trabajador debe poseer. El/la trabajador/a debe tener actitudes para en cualquier departamento de la empresa, y saber llevar a cabo las tareas que se le exijan o se le presenten en algún momento determinado. La multitarea se define, como la predisposición a realizar un trabajo que no esté específicamente establecido dentro de sus competencias en un momento concreto. – Comprender y conocer la Empresa por dentro y por fuera. En su forma interna el/la trabajador/a debe interesarse en conocer y socializar con las personas, debe conocer también las estrategia empresarial, la meta y visión de la empresa, y la estructura en sí. En forma externa, debe saber lo que el cliente necesita y busca. El trabajador debe estar en continuo reciclaje con la situación del mercado actual y conforme a sus exigencias.